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ULTRABOUNCE

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🔴 LÍNEA PREMIUN DE ALTA CALIDAD🔴 Calidad AAA🔴 Talla 35 al 40 COL🔴 Antideslizante🔴 Garantía.🔴 Diseño casual.🔴 Diseño cómodo.GarantíAsEn el evento de presentarse defectos en la calidad de los productos adquiridos a través de la plataforma se podrá hacer uso de la garantía legal en los términos estipulados en la ley y los presentes Términos y Condiciones:LA FABRICA garantiza la calidad de todos los zapatos que vende a sus clientes hasta 30 días después de efectuada la compra siempre que se presenten defectos de materiales o fabricación y que el producto haya recibido el uso adecuado. También se acepta cambio de tallas o color del producto.Quedan excluidos de garantía productos que presenten:Rasgones,raspones,pelones y/o ruptura de materiales, ocasionados por el mal uso del producto.Los cambios en el color, tonalidad y texturas que sean naturales del material del zapato.Pliegues o rugosidad ocasionadas por la flexión del empeine.Productos que ya hayan sido manipulados por zapaterías, talleres de calzado u otro tipo de terceros, así como también daños ocasionados por arreglos y/o limpiezas inadecuadas.Suciedad en alguna parte del producto.El cliente puede realizar la solicitud de cambio, directamente en alguna de nuestras dos bodegas físicas en la ciudad de CUCUTA o de lo contrario ya con alguna transportadora. Es importante tener en cuenta que al usar esta modalidad el cliente asumirá el costo de los transportes adicionales. LA FABRICA no asumirá ningún costo de fletes.Adicional el cliente debe enviar fotos del zapato de esta forma : Superior, inferior (suela), frontal, laterales (izquierdo y derecho) de cada zapato. En las fotos debe de verse en una hoja la fecha del mismo día que se vaya a realizar el envío de la devolución, para tener evidencia de las condiciones del zapato al momento de ser enviado. (Cualquier duda frente a esto comunicarse con el Proveedor). 
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Preguntas frecuentes

¿quiénes somos?

En Silene Store nos dedicamos a ofrecer productos seleccionados con cuidado, pensados para satisfacer las necesidades y gustos de cada cliente. Con una amplia variedad de artículos de diferentes nichos, buscamos brindar una experiencia de compra segura, práctica y de alta calidad. Trabajamos constantemente para que cada cliente encuentre lo que busca, con total confianza y satisfacción.

¿Cuál es el tiempo de entrega?

El tiempo de entrega gratis promedio es de 2 a 7 días útiles, dependiendo de la ciudad de la que nos haces tu pedido. El código de seguimiento se envía cuando se ha procesado su pedido y se han confirmado sus datos.

¿Cómo funciona la garantía?

Nuestra política de garantía cubre los productos dañados o defectuosos durante 30 días . Si desea solicitar una garantía, puede ponerse en contacto con nuestra tienda a través de nuestra dirección de correo electrónico de contacto.

¿Cuáles son los métodos de pago?

Solo aceptamos pago en efectivo al momento de recibir tu pedido.